Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mai 2025
La société AV RENOVATION, située au 16 rue Cuvier, 69006 Lyon, attache une grande importance à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.av-renovation-lyon.fr.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement est :
AV RENOVATION – SARL
SIREN : 933 081 598
Siège social : 16 rue Cuvier, 69006 Lyon
Email : [votre adresse email]
Représentée par M. Baki AVCI, Gérant
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact ou de demande de devis. Il peut s’agir des données suivantes :
Nom
Prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse du chantier (si fournie)
Objet de la demande
Contenu du message
3. Finalités de la collecte
Ces données sont collectées dans le but de :
Traiter votre demande de contact ou de devis
Vous recontacter pour échanger sur votre projet
Établir un devis personnalisé
Améliorer la relation client
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de la réception de votre demande, sauf si un contrat est signé, auquel cas les données sont conservées pendant la durée légale nécessaire à la gestion administrative et comptable.
5. Destinataires des données
Vos données sont strictement confidentielles. Elles sont exclusivement destinées à AV RENOVATION et ne sont en aucun cas revendues à des tiers.
6. Cookies
Ce site utilise des cookies uniquement à des fins techniques et de mesure d’audience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser l’utilisation de ces cookies.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit d’opposition et de retrait du consentement
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
📧 [votre adresse email]
8. Sécurité des données
AV RENOVATION met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données et empêcher tout accès non autorisé.
9. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé.
📞 Contact
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
📧 [votre adresse email]
📍 AV RENOVATION – 16 rue Cuvier, 69006 Lyon